2015 年,中国出境旅行的人数有 1.2 亿人次。在国外,中国游客差不多花了 2290 亿美元来买购物。
这已经不是什么新鲜事。2015 年,美国银行美林证券发布也曾发报告,预计到 2019 年,中国出境游旅行也将会达到 1.74 亿,而花费也将达 2640 亿。当然,这一部分钱是用在了旅行上,另一部分就是用来买买买了,买得最多的就是化妆品,鞋和衣服。
零售商们也闻风而动。从巴黎的老佛爷到纽约的 Bloomingdale,总是想方设法吸引中国消费者,他们甚至在微信上直接投放广告,提供私人购物向导和语言翻译服务。 Angela Ahrendts 还在任 Burberry 首席执行官时,她就充分意识到了旅行购物对品牌销售数字的影响。2014 年,J. Crew 就在美国商场推出 XXXS 型号的衣服,这看起来是在用聪明又合乎逻辑的办法取悦身材娇小的亚洲消费者。
当然,对于时尚产业来说,旅游市场放出来的信号不仅仅是要他们调整产品型号,他们要面对的也不仅仅是中国消费者。
亚洲人正在逐步制定新的旅行计划。印度现在是全球发展最快的旅游市场。世界旅行和旅游理事会估计,想要从印度涌向全球旅行的有 2000 万印度人,2020 年,这个数字将达到 5000 万。年轻的中国人和印度人正带着自己的孩子参加各种精英计划体验营,在阿尔卑斯山滑雪,或者是去逛纽约的当代艺术博物馆。
买爱马仕的 Birkin 包,或者是劳力士的手表可以被称为奢侈品消费,不过现在也有很多人愿意专程飞到日本,只为享受一顿美味的食物。
现在的新奢侈不是买一个昂贵的奢侈品包,而是要和海豚戏水,登高望远,去到一些美不胜收的地方,然后分享在社交网络上。 《中国山寨的终结》的作者 Sean Rein 说。
既然越来越多的人愿意花一大笔钱来购买体验,时尚品牌能做些什么呢?
迪士尼主题公园是一个不错的例子。纽约的 Niketown ,现在已成为吸引消费者的旅游胜地。而 Armani, Versace, Bulgari 和 Missoni 则在全球不同的地方修了酒店。
游客会在印度买莎丽,或者在印度尼西亚买了巴蒂克印花布,同样,时尚品牌需要考虑的是如何在旅游热门地点提供一些独一无二的体验。
不过,它们还强调了一件事。
关键是,不能让电商参合进来,要保证这种消费的私密、精致和真实。康泰纳什集团旗下的杂志《旅行者》的记者 Divia Thani Daswani 说。