2021年12月18-19日，在中国时尚产业CIO联盟指导下，华南时尚产业CIO联盟主办，深圳市服装供应链协会等单位协办，广州扬歌文化传播有限公司承办., Ltd.，“2021有赞·第四届全国智慧新零售信息发布会暨2022时尚产业超级年度盛典”隆重举行，近600+时尚品牌企业IT、运营总监、品牌创始人参与本次活动。
当日，近30位重量级嘉宾参会并发表主题演讲，共同探讨智慧零售与时尚产业的创新数字化发展。 中国时尚产业CIO联盟执行理事长、中国时尚产业CIO联盟联合创始人、副理事长、华南时尚产业CIO联盟主席胡健雄先生代表致谢辞组织者。 本次大会以“开创新格局，时尚再出发”为主题，传达了后疫情时代时尚产业的巨大信心，强调了信息技术和智慧零售在助力企业合作共创中的重要性，引领行业智慧零售等理念。
【领导致辞】
中国时尚产业CIO联盟执行理事胡健雄先生
胡健雄公布了明年的工作计划，表示华南时尚产业CIO联盟作为国内最具影响力的时尚CIO平台，应该储备更多的动能和更多的资源，让更多的时尚企业通过一个平台学习、交流和成功。 华南时尚产业CIO联盟主席也表示，将争取越来越多行业领袖的支持和参与，成为连接时尚产业全链条的重要力量。
【主讲分享】
大会现场，腾讯智慧零售、都市丽人、源信集团、澳鹏网络、搜于特、柔性快速响应供应链专家、南轩集团、共享衣柜品牌Tote Suitcase、杭州有赞、影刀、莱晶等30余位专家Software、天正科技sun、数云、影道、易神软件、Checkpoint System、Winsense Technology、Nanxun、Fuller Technology、Yuanwanggu等分享了当下时尚行业的趋势。 技术和方案得到了现场观众的高度评价，现场掌声不断。
杭州有赞联合创始人、执行董事兼首席技术官崔玉松先生
崔玉松先生分享了《有赞新零售赋能服装品牌突破性增长》。 他将私域经营概括为：通过利益连接、信任连接、利益连接，不断提升私域产权、单一客户价值、客户推荐率，使企业管理客户资产的能力不断增强。
同时总结出十个观察点： 观察一：近两年服装行业私域稳步增长，私域运营成为品牌的重要战略重点。 观察二：打破门店物理场地限制，通过云门店进一步实现销售增量。 观察三：小程序商城成为众多商家试水上新的渠道。 观察四：私域对服饰行业的年均贡献增长超过35%，每年在私域复购2次及以上的用户占比达到39%。 业务单元LTV值提升已成为必然趋势。 观察五：基于服装行业细分品类的特点，不同的品牌定位导致品牌营销策略的差异。 观察六：在影响决策方面，想要卖高单价的东西，最需要的是内容。 内容不仅具有营销效果，还可以加深与品牌的互动。 观察七：视频号成为私域转型利器，品牌官方“社交名片”拉近用户距离。 观察8：导购作为品牌零售商的公共代言人，连接着数以万计的私域用户池。 观察九：用户运营部门正在成为很多企业的一级部门。 观察10：顶层项目+新零售团队定位为门店业务的“服务商”，是组织升级的成功范例。
腾讯智慧零售产业生态总监翟琨先生
翟昆老师以“聚焦消费者运营，持续品牌实力——腾讯智慧零售数字化解决方案”为题，为我们带来了一场腾讯智慧零售的精彩分享。 他总结了私域下半场的几个核心要点：
1、一切趋势回归商业本质，以消费者为中心，通过对品牌私域内各个触点的精细化运营，实现消费者生命周期价值的最大化。
2、通过精准洞察消费者数据，提升公域获客效率。 结合微信生态公私域联动，通过新品首发、爆款首发等消费场景，激活新客首单转化。 品牌专属导购1v1定向服务、营销日历多点触达、社区KOC孵化等私域运营，提升品牌消费者对品牌的认知度和认可度，成为忠实回购者和品牌VIP。
3. 基于品牌先进的数字化能力，打造品牌大数据中台，升级自动化精准营销，通过对消费者的深度理解和运营，激活VIP最大的增量空间，回归LTV价值的长期增长。
影刀RPA创始人兼CEO金立建先生
金立健老师分享《影刀RPA的0-1黑客成长》。 金总介绍，影刀是一款软件机器人。 大多数工作都有逻辑规则。 这些任务都可以下达，比如财务对账、电商业务下架、活动报名等，这些非主观决策可以用RPA代替。 未来RPA会像office一样成为桌面产品。 RPA凭借其改变业务流程的潜力，将帮助企业实现更高水平的降本增效。
都市丽人IT总监李璞先生
李普先生分享了“全球消费者管理平台”。 分享了消费者全域管理的四个部分： 1. 会员介绍及相关系统开发； 2、消费者全球管理平台的价值； 3、消费者全球业务规划； 4.消费者全球管理系统解决方案。 包括整合客户事实数据、客户全景画像、客户购物旅程、内容营销、自动化营销、媒体投放等。
丽晶软件创始人兼CEO姜旭东先生
姜旭东先生分享了《打造一站式数字化智慧零售终端2.0》，立足消费者触点，聚焦引流、转化、复购三大环节，将整个零售业务闭环数字化； 并通过数字化导购和数字化展示、数字化营销、门店全端服务赋能，帮助品牌打造线上线下多点融合的数字化智慧门店。
蜀云华南区解决方案与交付负责人 谢鸿毅先生
谢鸿毅先生分享了《交通碎片化下全球耐用品消费增长的破局之道》。 引入数云重要核心做资产盘点，将数据汇集到CDP，通过标签管理在上层形成统一的消费者OID，进行人群标记，利用广告圈、朋友圈推广品牌，实现精细化运营布局，提高投资回报率和营销效率。 洞察在于报表，主要是通过终端和滞销品的标注来实现商品周转率的流通。 该项目帮助客户实现了 8% 的营业额增长。 这是在构建地图。 数云通过一系列方式整合阿里、腾讯等生态，帮助品牌持续提升运营。
源信集团数字中心总监管英杰先生
管英杰先生分享了《传统医美企业数字化转型战略与实践》。 分享如何打破孤岛，实现数据统一。 第一阶段是实现标准化； 第二阶段是实现所有业务线上化，第三阶段是通过数据驱动业务，进行决策和成长，最终到达智能化阶段。 传统企业真正要实现数字化，首先要授权给高管，先找到一个已经很好的业务场景，把这个业务场景数字化，然后慢慢推进下游的数字化进程，逐步实现一套完整的数字化。转型 。
广州易神软件联合创始人施森宇先生
施森宇先生分享《时尚企业信息化品牌赋能》。 2020年疫情的到来，彻底打破了零售格局。 走错方向很难吗？ 新零售的未来在哪里？ 相信很多企业都开始迷茫了。 新零售路在何方？ 广州易神软件科技有限公司联合创始人施森宇先生分享《时尚企业信息化品牌赋能》，重点分享企业为什么要做直播、私域、线上线下布局。如果你不不知道为什么要做，就不知道怎么做好，标准和节奏在哪里，史老师一共分享了四点：第一点：流量的分散，业务在哪里消费者在，我们就部署到哪里，现在的消费者在哪里，一目了然。一是满足消费者的需求；三是经营者的变化，整个竞争环境发生了很大的变化，新一代的创业者的创业思维也较之前发生了根本性的变化。更懂消费者的人会更有可能赢得机会。 我们的企业也要在变革中突破舒适区。 最后一个是信息化布局。 未来，信息化是企业的核心竞争力之一。 未来如何快一步，只能通过信息化来解决。 企业要有这方面的建设思维和投入。
搜于特CIO钟大龙先生
钟大龙先生为我们带来了他以“品牌授权-挖掘IP宝藏”为主题的精彩分享。 困难阶段能给企业带来成长，在当前困难阶段不会面临被淘汰，甚至有可能转化为企业的成长备胎，支撑企业渡过危机。
保点中国销售总监 胡元先生
保点中国区销售总监胡元先生带来了《实体零售数字化应用与落地》。 胡总在现场分享了他的核心业务板块。 作为全球零售解决方案的领导者，保点享有50年的行业声誉。 其产品和解决方案涵盖零售防损和风险控制、软件开发和设计、全系列RFID硬件、INLAY和智能标签。 从生产源头到销售端，保点为成功的零售业提供高度垂直整合的解决方案，为品牌提升商业竞争力，创造更好的投资回报。
影石科技创始人兼CEO褚汝峰博士
影视科技创始人兼CEO褚汝峰博士分享了《AI助力品牌零售网络管理提升效率》。
楚如峰博士表示，英视科技基于人工智能和大数据，为商场、品牌连锁店等实体商业场景提供数据智能商业服务。 通过ReID、端-边-云统一计算、数据平台等先进的人工智能和数据技术，逐步构建数据感知、数据治理和数据智能，将传统的日常管理任务升级为自动化、智能化模式。系统级产品。 显着提高管理效率，降低管理成本。
澳鹏网络科技副总裁于洪彪先生
于洪彪老师的分享主题是“共享跨境电商数字化全景图”。 他分析了我国跨境电商行业的加速发展，并探究了背后的原因。 一方面，疫情催化了海外消费行为的变化，推动了海外电商基础设施业务的快速发展，不断提升海外电商渗透率； 另一方面，我国电子商务产业处于世界领先水平，电子商务运营能力、电子商务供应链能力领先，人才储备丰富。 可以预见，未来几年，我国跨境电商行业将处于市场空间大、增速快的高速发展阶段。 跨境电商产业链是一个长期的机会。 描述了两个平台，一个是统一的用户管理平台，一个是开发者平台。
南讯股份有限公司华南大区售前经理闫国伦先生
严国伦先生就“私域数字化运营战略”发表了精彩演讲。 从品类战略、流量战略、用户战略、增长战略四个方面，提出重构私域商业模式、重塑私域用户关系的运营策略，帮助品牌全面提升私域运营能力。私域场景，构建“数字智能”的私域运营意识。
品类消费特征决定了用户的消费行为。 品类策略是顺应品类特征和品牌调性，用好品类矩阵，实现用户生命价值最大化； 流量策略是将消费者从公域引流到私域，让品牌经营照顾好自己的客户，再通过公私联动深化用户的长期价值； 用户战略是聚焦用户生命周期，通过内容和服务延伸用户生命价值，提升用户链接和交互体验，重构品牌与用户的交互体验； 增长战略是指用户增长必须通过严格的管理体系，输出以用户为中心的品牌价值主张，扩大活跃用户规模，同时实现个体用户价值最大化，让用户在产品生态价值。
柔性快速响应供应链咨询专家 林峰先生
林峰先生带来了《构建数字化柔性快速响应供应链，解决品牌企业高库存风险》的精彩分享。 分析主要在企业，由于市场不确定性增加。 “高库存和高短缺”是品牌企业并存的两大难题。 为了解决这个问题，企业至少应该建立三个重要的能力。 第一：构建端到端供应链信息系统的数字化能力； 第二：构建灵活应对外部世界变化带来的不确定性的能力； 第三：打造供应链的快速反应能力，而这三项能力的基本条件是信息化（IT）-数字化（DT）的建设能力。
富乐科技市场服务总监包军先生
关俊宝先生的分享主题是“供应链引领企业数字化转型”。 分享了供应链信息化的三个阶段，一是信息化阶段，二是网络化阶段，三是数字化阶段。 信息化主要是解决信息孤岛问题，实现系统集成。 网络化体现在上下游、供应商和客户之间的联系。 数字化更多体现在与客户的灵活管理上。
同时梳理了整个物流中心未来的三大趋势，从智能化到柔性化、数字化。 智能化需要全链数据的支撑。 数字化需要与业务系统、供应商和客户的连接，灵活的管理，信息化技术、物流技术，实现提升。
南轩集团副总经理陈敏先生
陈敏老师的分享题目是“制造企业数字化管理的好处与规划”。 他根据自己多年的信息化经验分析，企业的数字化管理需要围绕企业的需求展开。 无论是集市、线上销售、平台经济、粉丝经济还是传统零售，关键是要为用户带来价值。 用户带来价值，实现企业自身价值。 如果活动没有价值，就很难长期坚持下去。
同时也指出，企业数字化管理可以帮助企业，一是提高效率，二是支持快速反应体系，三是降低成本，四是控制运营企业的风险。
Invengo Valley市场营销总监赵德真先生
赵德真先生的演讲题目是“RFID技术助力鞋服零售行业数字化转型”。 他分享说，鞋业的数字化转型可以分为五个阶段。 第一部分是导入阶段，刚刚开始寻找数字化的路径。 二是实践阶段，即探索一些可复制的数字化成果，做局部推广。 第三个阶段是系统阶段，即这个阶段会进行技术和业务的融合和迭代。 第五阶段，融合阶段，真正以数字技术驱动商业化模式创新。 第五阶段是智能化阶段，即这个阶段，数字技术将全面驱动商业模式创新，重塑产业体系。
同时，他分享了RFID的三大好处：一是RFID在全流程的应用，可以大大提高供应链的效率，将员工从复杂的体力劳动中解放出来，销售人员可以做有价值的事情，增加销售额； 其次，由于RFID全流程的应用，可以让整个供应链的数据完全透明，从而消除之前因数据不准确、不及时而存在的隐藏和灰色地带，从而可以大大减少损失货物； 三是通过标签厂到客户手中。 从工厂，到仓储物流、门店销售、营销，最后到大数据分析，贯穿于整个企业的各个链条。
共享衣柜品牌Tote Trunk首席运营官罗建光博士
罗建光博士分享的题目是《订阅制女装租赁业务中的私域流量运营》，讲述了私域流量在共享衣橱品牌Tote运营中的具体实践，显着提升了转化率。流量和用户续订费用的保留。
【圆桌论坛《后疫情下，时尚行业如何提升智慧零售信息化》】
最后的圆桌对话由巨峰布业CEO黄刚强主持，时尚行业专家李勇、天正科技阳光CEO黄春波、IT&大数据部高级总监李大鹏主持。焦夏、海华集团总裁助理张健与乐视通CIO胡军山、有赞联合创始人、有赞云CEO崔玉松共同探讨《后疫情下时尚行业如何提升智慧零售信息化水平》 ”，观点温馨新颖！
专家们通过自身的行业经验和企业运营视角，分享了疫情之后正在发生的变革和变化，探讨了当前数字化引领的时尚格局以及将对其产生影响的未来变化，谈到了CIO如何更贴近企业，思考关于如何通过数字化进行更多的数据整合来驱动业务增长，甚至更进一步，跑在业务的前端，帮助业务在智慧零售的布局和思考上。
会议得到了多方的支持和关注。 会议还通过互联网进行了现场直播。 超过8万名海内外观众实时观看赛事直播，并在直播间进行评论互动。
最后感谢各位嘉宾的无私奉献和思想结晶。 “2021有赞第四届全国智慧新零售信息发布会暨2022时尚产业超级年度盛典”圆满成功，期待明年有更多精彩活动。
【2021中国时尚行业杰出信息化领军人物奖】、【2021中国时尚行业优秀CIO奖】、【2021最佳奋进奖】、【2021优秀发展奖】、【2021高进共创】、【中国时尚最佳供应商奖】行业信息化】和【中国时尚产业信息化优秀解决方案奖】公告如下（排名不分先后）：
【2021中国时尚产业信息化杰出领军人物奖】
Skechers李峰、远尚服饰于磊、金利来皮具陈赛、红谷周涛
【2021中国时尚产业优秀CIO奖】
A家家居马海军、梦子园胡如生、惠狗黄海斌、惠杰王盛荣、拉克斯顿胡君山、费安妮王盛平
【2021最佳奋进奖】蔡超光姜昆浩美智
【2021优秀发展奖】钟长建 王治平 何卓勋
【2021年高级联合创始人】谢景辉、陈立新、孟鹏飞、陆河、谭素彦、陈景兰、陈海华、李武德、陈晓阳、谢国轩
【2021中国时尚产业信息化最佳供应商奖】
杭州有赞科技有限公司
厦门南讯股份有限公司
广州丽晶软件科技有限公司
杭州分叉智能科技有限公司
北京英石科技有限公司
广州易神软件科技有限公司
上海富勒信息技术有限公司
杭州数云信息技术有限公司
保点贸易（上海）有限公司
深圳市天正高分子科技有限公司
深圳市远望谷信息科技有限公司
【2021中国时尚产业信息化优秀解决方案奖】
无锡迅宇科技有限公司
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