谷歌正悄然步入线上消费者的世界，推出一个名为“Google 购物”的门户网站。这一新平台已经在美国开始运营。每当用户使用 Google 搜索他们想购买的商品时，根据他们的浏览记录，登录了 Google 账户的用户将会收到推荐，从包括本站购物平台、附近实体店或是 Boxed、Walmart、Costco Wholesale 和 Target 等第三方零售网站。在大多数情况下，这些推荐来自与传统购物平台合作的零售商。不过，只有登录了 Google 账户的用户才能享受到这项服务，他们还能获得一些独家优惠。而没有登陆账户的用户，在搜索商品时，将被引导至标准购物搜索页面。

对于登录了 Google 账户的用户来说，他们可以直接通过标有“Buy with Google”标志进行购买，而且所有在 Google 购物上的商品都带有“Google 购物保证”。如果推荐给你的零售商延误交货或者产品损坏，Google 都承诺退款。值得一提的是，尽管如此，Google 表示不会经营仓库或储运设施，而其竞争对手 eBay 则宣布计划在明年之前开设仓库和运输设施。

不过，最大的竞争者无疑是亚马逊（Amazon）。作为一个庞大的电商平台，它已成为许多美国消费者以及全球许多地区的一站式商品搜索、浏览和购买目的地。因此，由于这一转变，谷歌失去了宝贵流量和广告机会。一项2018年的调查显示，大约46.7% 的美国互联网用户直接在 Amazon 上搜索商品，而只有34.6% 在用 Google 进行这样的操作。

虽然 Amazon 提供从搜索到发货的一个完整购物体验，但由于它能够提供更全面的互联网浏览记录，对于提供更准确建议而言，有着不可忽视的地位优势。在推出前夕，这个项目先是在法国等地进行了测试。