谷歌正悄然跻身线上购物领域,推出了一款名为Google 购物的平台。这项服务目前在美国运行,当用户在谷歌搜索商品时,系统会根据他们的浏览记录推荐购买渠道,包括Google 购物平台、附近实体店或其他第三方零售网站。尽管大部分商品来源于与传统购物平台合作的零售商,但只有登录了Google 账户的用户才能享受到独家优惠和专属服务。
登录用户可以直接在谷歌上购买标有“Buy with Google”标志的商品,并且所有产品都享有一定的保证。如果选择的零售商延迟交货或商品损坏,Google 都承诺退款。值得注意的是,虽然其他竞争对手如eBay计划开设仓库和运输设施,但Google 表示不会涉足这一领域。
然而,这一新动作最大的挑战者无疑是亚马逊(Amazon)。作为全球最大电商平台之一,它已经成为许多消费者的首选搜索、浏览和购买商品的地方。一项调查显示,大约46.7% 的美国互联网用户直接在亚马逊上搜索商品,而仅有34.6% 在谷歌上进行同样的行为。
尽管如此,谷歌购物平台可能拥有优势,因为它能够从用户那里获得更全面的互联网浏览数据,从而提供更加精准的购买建议。此前,该平台已在法国等地进行了测试,现在正式登陆美国市场。随着这场新的线上购物战役拉开帷幕,我们将见证哪些公司能否成功占据这一关键的地位。