在美国，科技巨头Google正积极扩展其线上消费领域。公司新推出的Google 购物平台已经开始运行。在用户使用Google搜索商品时，系统会根据他们的浏览记录推荐购买渠道，包括Google购物平台、附近的实体店或者其他第三方零售网站，如Boxed、Walmart、Costco Wholesale 和Target。不过，大部分商品仍然来自与传统购物平台合作的零售商。

只有登录了Google账户的用户才能享受Google购物平台提供的一系列服务，包括独家优惠。而未登录账户的用户将被导向标准的购物搜索引擎页面。登录用户可以直接通过标有“Buy with Google”标志的商品进行购买，并且所有在Google购物平台上的商品都享有“Google购物保证”，即如果选择了该推荐但延迟交货或商品损坏的情况下，谷歌承诺退款。

值得注意的是，即便如此，谷歌并没有计划建立自己的仓库和运输设施，这与同行eBay宣布计划于明年之前开设仓库和运输设施形成对比。不难看出，与Amazon之间存在着激烈竞争。Amazon已成为许多地区消费者首选的地方，可以实现从搜索到发货的一站式服务，这导致了谷歌失去了宝贵流量和广告机会。根据2018年的调查，在美国，有46.7%的人直接在亚马逊上搜索产品，而此比例仅占34.6%在谷歌上。

尽管如此，谷歌能利用其更全面的互联网浏览记录，为用户提供更加精准的地推荐。此前，该平台先是在法国等地进行测试。在社会层面，它不仅是技术发展的一个反映，也为消费模式带来了新的变革方向。消息来源包括英文网站FashionNetwork及Forbes，以及来自谷歌官方网站图片内容。