谷歌正悄然步入线上消费者的世界，推出了一款名为 Google 购物的门户网站。这一新平台已经在美国开始运营。每当用户在 Google 上搜索他们想购买的商品时，Google 会利用他们的浏览记录，为登录了账户的用户提供个性化的购物渠道推荐，这包括 Google 购物平台、附近实体店以及 Boxed、Walmart、Costco Wholesale 和 Target 等第三方零售网站。不过，大部分来自与传统购物平台合作的大量零售商。只有登录了谷歌账户的用户才能享受到 Google 购物平台带来的便利，比如独家优惠，而那些未登录账户的人则会被引导至标准购物搜索页面。

登录后的用户可以直接从 Google 购买标有“Buy with Google”标志商品，并且所有在 Google 购物平台上的商品都享有“Google Shopping Guarantee”，即使是由推荐零售商延迟交货或商品损坏，也能获得退款。值得注意的是，Google 表示不会经营仓库或储运设施，这与其同行 eBay 计划明年之前开设仓库和运输设施形成对比。

尽管如此，Amazon 可以说是最大的竞争者，因为它已经成为许多国家消费者的一站式搜索、浏览和购买目的地。在 Adeptmind 2018 年的一项调查中显示，在美国，大约46.7% 的互联网用户直接通过 Amazon 搜索商品，而34.6% 在通过 Google 搜索。这意味着 Amazon 失去了大量流量和广告收入给予了谷歌。

虽然 Amazon 提供完整从搜索到发货服务，但谷歌购物平台由于能获取更全面的互联网浏览记录，因此能够提供更加精准的购买建议。在美国推出之前，该系统先是在法国等地进行测试。此消息来源于英文网站FashionNetwork及Forbes报道，以及图片来源于Google 官方网站信息。