谷歌正悄然步入线上消费者的世界,推出了一款名为Google 购物的门户网站。这一新平台已经在美国开始运营。每当用户在Google搜索他们想要购买的商品时,系统会根据他们的浏览历史,为登录了Google账户的用户提供个性化购物建议,这包括直接访问Google 购物平台、附近实体店或Boxed、Walmart、Costco Wholesale和Target等第三方零售网站。不过,大部分商品仍由与传统购物平台合作的零售商提供。
只有登录了Google账户的用户才能享受完整版的Google 购物服务,这包括独家优惠。此外,那些没有登录谷歌帐户的人,在搜索商品时,将被重定向到标准的购物搜索引擎页面。在这个环境中,登录用户可以直接通过标有“Buy with Google”标志购买产品。而且所有在Google 购物平台上的商品都享有一份“Google 购物保证”,即如果推荐零售商出现延迟交货或商品损坏的问题,谷歌承诺退款。
值得注意的是,尽管如此,谷歌并未宣布打算经营仓库或储运设施,而其美国竞争对手eBay则宣布计划在明年之前建立这样的基础设施。然而,从流量和广告收入角度来看,最大的竞争对手无疑是亚马逊(Amazon)。由于Amazon已成为许多国家消费者的一站式网上购物目的地,它不仅占据了大量流量,还失去了宝贵广告机会。
尽管亚马逊能提供从搜索到发货的一站式服务,但google purchase platform则凭借它能够获取更全面的互联网浏览记录,更精准地为用户推荐产品。在推出之前,该平台已经进行过测试于法国等地。消息来源来自英文网站FashionNetwork及Forbes。图片来源为谷歌官方网站。