在美国，科技巨头Google正积极扩展其线上消费者服务的领域。最近，它推出了一个名为Google 购物的新平台，该平台已经开始在美国运营。当用户使用Google搜索商品时，如果他们已登录账户，系统会根据他们的浏览历史推荐购买渠道，这些渠道包括Google购物、附近实体店，以及像Boxed、Walmart、Costco Wholesale和Target这样的第三方零售网站。尽管大部分商品来自与传统购物平台合作的零售商，但只有登录了Google账户的用户才能享受这个平台提供的一系列服务。
这些服务包括独家优惠，这些优惠是由合作零售商提供的。而对于没有登录谷歌帐户的用户来说，他们在搜索商品时将被转到标准的购物搜索引擎页面。在登陆后的用户中，只有标注“Buy with Google”的商品可以直接通过谷歌进行购买。此外，所有在谷歌购物上的商品都有所谓“谷歌购物保证”，即如果推荐零售商延迟交货或商品出现损坏，谷歌承诺退款。
值得注意的是，虽然谷歌表示不会经营仓库或储运设施，与此同时，其竞争对手eBay宣布计划于明年前后开设仓库和运输设施。这意味着，在这个市场中，Amazon显然是最大的竞争对手。作为全球最大的电商平台之一，Amazon已经成为了许多消费者的首选地点，不仅能完成从搜索到发货的一站式交易，而且还占据了大量流量和广告机会。在2018年的调查中，有46.7%的人直接在Amazon上进行产品搜索，而这比例只占34.6%。
尽管如此，由于拥有更全面的互联网浏览记录数据，使得Google能够为用户提供更加精准的地推信息，从而成为其优势之一。在推出之前，该平台先是在法国等地进行测试。此消息来源于FashionNetwork和Forbes等英文网站，并且图片来源于官方发布。