“植发永远要是一项造福患者的医疗事业,而不是一门生意。“童院长这样说。
作为一名植发医生,受内心使命感和责任感的差遣,他一直想要寻求专业上的极致,同时还给发友带来更贴心的人文关怀。虽然当年毕业后有很多公立医院和院校都像童院长抛来橄榄枝,但是他都没有选择,而是中意植发行业,于是奋不顾身的加入了这个在当年并不起眼的植发行业。
谈及加入植发的原因,童院长总是说他和植发有缘。但其实,他在专业上的追求态度及心系发友的医者仁心,与丛琳植发一直秉承的发友为中心、发友即家人的服务理念和为发友提供具有国际水准的专业植发医疗服务的坚持不谋而合。这也许才是他最终选择丛琳的深层原因,也就是凭借着这个缘分,院长成立了自己的精英手术团队。
学术科研,追求品质
从事植发行业的这么多年来,同事同仁们见证了他对专业上的高标准严要求,以及善于学习的进取之心,助人为乐的赤子之心。在丛琳植发医院这个大平台上,童靖做为技术总院长,集结中、韩两国近百位院长级、主任级骨干医师,强强联合建设专家资源库,实现专家的共享和前沿技术的共享,成就众多发友的魅力蜕变。就这样日复一日的不断在临床中累积各种经验,奠定了他在植发领域的长足发展。他说“把专业的东西做到最好,就是对发友的负责。”可能就是这样一位知进取、负责任的医生,才能成就百年这千千万万的成功案例。
团队“团魂”,担任“C位”
一个优秀手术团队,必定存在“团魂”。院长是整个手术流程的核心,他的专业和仁心已经深入骨髓并感染了其他手术人员。在每一台植发手术开始前,他都会带领他的4~7人手术团队开个小会议,针对每一位发友的种植方案分配任务,才得以在手术过程中不需花费太多的时间在交流上,大家却可以默契配合。
他一直用高标准要求自己,却从未苛刻任何一个人,但他的行为影响了身边每一个人,尤其就是他带领的手术团队。有新加入的小伙伴都从一开始的不理解,到现在团队每天雷打不动的晨会夕会,复盘前一天的手术和当天发友情况,团队的每个人都不断的尽着自己最大的努力,为每一位来植发的发友提供优质的服务。
童院长手术中与伙伴们默契配合
坚持作正确的事
相较于从前,随着技术越来越成熟,植发已经以消费医疗产品的形式走进了公众生活,现在的植发行业可谓大热。随之而来的是广告多了、机构多了、从业人员越来越多了,行业的发展环境却并不是那么理想。竞争激烈导致部分从业者过度逐利,植发机构千方百计获客,诱使消费者去植发。更有甚者,打着微针植发的幌子要高价,其实是用成本低得多的注射器打孔。还有没有医疗资质的小工作室,出事后就关店跑路,造成汹汹。要于世事纷杂中拨开乱象,首先要让人们了解在头发的养护中,植发处于哪个环节。
丛琳植发以解决毛发问题为己任,积极响应国家诚信经营、品质经营的号召,全员恪守 诚信,坚持透明医疗,规范服务体系,杜绝隐形消费,术前签署更安心, 术中专业有保障,术后效果更放心。树立行业服务新标杆,以诚信换信赖,以行动换口碑。
在植发领域从业十五年,童靖一脚站在手术台,一脚站在市场经营,经过行业爆发、资本洗礼、价格战争、同行相倾等一系列冲击,看向未来,童靖仍然保持着一种近似固执的情怀。“要作正确的事。即使短期出现争议,但时间长了,大家能看见。”
“植发永远要是一项造福患者的医疗事业,而不是一门生意。”所谓“正确的事”,或许就在这里吧。