海尔智家再夺市场冠军：品牌战略与数字化转型的双轮驱动力

在一个充满不确定性的行业里，拥有持续增长的“长坡”和发展空间的大雪是企业成功的关键。海尔智家正是凭借其强大的品牌战略和深入的数字化转型，在竞争激烈的市场中稳居第一。

从产品层面看，海尔智家的冰箱、洗衣机、热水器等产品均占据了行业前列，其高端市场份额更是令人瞩目的。卡萨帝连续6年保持高端市场领导地位，其10000元以上冰箱、洗衣机及15000元以上空调零售额份额都达到了38.4%、76.8%和30.9%。

品牌战略升级为用户提供了更加个性化、高品质生活解决方案，同时也推动了产业结构调整优化，对各品类市场份额有显著提升作用。场景品牌三翼鸟打造全覆盖的智慧场景，加上成套解决方案，使得用户选择海尔智家的套购增幅超30%，超过20万人参与。

数字化转型则赋能了主业，让海尔智家在营销、产品等方面取得显著成效。通过全流程运营体系实现精准投放，以及将用户体验延伸至售后服务，进一步加强了用户对海尔智家的信任与忠诚度。在双11期间， 海尔智家总销额破新高，并且连续11年蝉联天猫大家电行业第一，这些数据清晰展示了其在数字经济时代下的竞争力与创新能力。

未来，随着技术不断进步以及消费者需求日益多样化，不断创新并结合消费者的实际需求，将会是海尔智家持续增长背后的关键逻辑。此外，由于疫情影响下线下零售环境发生变化，线上销售模式变得越来越重要，因此我们预计这将是一个双向发展趋势，即线上平台不断完善，而线下店铺也要适应新的销售方式进行变革，以便共同推动整个家庭电器行业向前发展。